服务介绍
帮助中心整理91网APP使用、账号安全、影像动态、私信聊天、隐私设置和活动公告等常见说明。用户遇到问题时，可先根据问题类型查找对应信息，再通过服务入口进行反馈。
查看详情如果遇到动态无法查看、资料展示异常、消息提醒不及时或兴趣推荐不符合预期等情况，建议先检查网络环境、账号状态、APP设置和隐私选项。91网会将常见问题拆分为账号、内容、消息、隐私和活动等方向，帮助用户更快定位原因。平台不建议用户通过陌生链接或非官方渠道处理账号问题。
涉及账号安全和隐私保护的问题，应优先关注验证码、密码、支付信息、证件资料和住址信息是否存在泄露风险。官方不会通过普通私信索要验证码或要求转账。如收到冒充客服、异常活动通知、可疑链接或诱导性话术，应停止操作并通过帮助中心反馈。
帮助中心相关信息适用于达到法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。91网不引导未成年人使用交友相关功能，也不支持低俗、露骨、交易暗示、骚扰或诱导线下违规活动的内容。用户在使用平台服务时应保持理性，尊重他人边界，并合理安排浏览与互动时间。
- 查看APP使用、动态发布、私信提醒和资料设置说明。
- 处理账号异常、验证码安全和隐私范围问题。
- 通过服务中心提交反馈并保留必要记录。
常见说明
使用前值得了解的问题
帮助中心能解决哪些问题？
可查看APP使用、账号安全、动态发布、私信聊天、隐私设置、活动公告和反馈流程等常见说明。
遇到紧急账号风险怎么办？
请立即停止可疑操作，修改密码，保留必要记录，并通过账号安全或服务中心反馈。